Τα πλεονεκτήματα ενός autoresponder για έναν ιδιοκτήτη ιστοσελίδας
Από Λάζαρος Γεωργούλας
Γιατί πρέπει να εντάξεις τα αυτοματοποιημένα μηνύματα 😁 στις διαδικασίες προώθησης του site σου. "Κατέβασε" εντελώς δωρεάν 3 ηλεκτρονικά βιβλία (PDF ebooks)!
1. Δωρεάν στρατηγική κέρδους
2. Οδηγός για νέες ιστοσελίδες
3. Βγάλε λεφτά με το bitcoin
Απλά βάλε το email σου στη παρακάτω φόρμα και θα λάβεις άμεσα τα 3 ebooks!
Μισώ το SPAM! Η διεύθυνση email σου είναι ασφαλής και δεν θα γνωστοποιηθεί ποτέ σε τρίτους! Αν ενδιαφέρεσαι, Μάθε περισσότερα για τα 3 ebooks...
Ένας autoresponder είναι ένα διαδικτυακό software που στέλνει αυτοματοποιημένα μηνύματα μέσω email σε χρήστες του internet. Είναι ένα εργαλείο πολύ χρήσιμο στους ιδιοκτήτες ιστοσελίδων και σε εταιρίες με ιστοσελίδα για λόγους που θα αναπτύξω σε αυτό το άρθρο (Προσοχή! Δεν πρέπει να συγχέουμε έναν autoresponder με λογισμικά για spam ή γενικά με τακτικές spam ούτε να τον μπερδεύουμε με τα λογισμικά newsletter).
Η στρατηγική είναι απλή:
- Συλλέγεις διευθύνσεις email μέσω του site σου και δημιουργείς μια λίστα διευθύνσεων (email list).
- Δημιουργείς μια σειρά από μηνύματα με έμμεσες ή άμεσες προωθήσεις και ορίζεις πότε θα αποστέλλονται αυτά μέσω του autoresponder (π.χ. μια μέρα μετά την εγγραφή, μια εβδομάδα μετά και πάει λέγοντας).
- Κάνεις ένταξη χρηστών στον autoresponder (μπορεί να γίνεται και αυτόματα με την εγγραφή του χρήστη στη λίστα) και τα μηνύματα αρχίζουν να αποστέλλονται.
Η μέθοδος έχει πάρα πολλά πλεονεκτήματα και για να την κατανοήσεις πλήρως προτείνω να διαβάσεις το άρθρο μου εισαγωγή στο email marketing.
Αρχικά ένας autoresponder θα μετατρέψει τους ανώνυμους χρήστες του site σου σε ένθερμους συνδρομητές. Όταν κάποιος χρήστης (και δυνητικός πελάτης) επισκέπτεται την ιστοσελίδα σου για πρώτη φορά, ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινησεις μια επικοινωνία μαζί του είναι προσφέροντας του κάτι δωρεάν με αντάλλαγμα τη διεύθυνση email του. Αυτή η δωρεάν παροχή μπορεί να είναι ένα ebook, δωρεάν συμβουλές, μια υπηρεσία ή τέλος πάντων κάτι που να έχει αξία στα μάτια του (δες και αυτό το άρθρο για το πώς να δημιουργήσεις ένα ηλεκτρονικό βιβλίο για να το προσφέρεις δωρεάν μέσα από το site σου). Αφού ο χρήστης δώσει το email του μπορείς να συνεχίσεις να του στέλνεις αυτοματοποιημένα μηνύματα (που έχεις δημιουργήσει από πριν με τον autoresponder) για πάντα ή μέχρι να διαγραφεί από τη λίστα σου.
Ο autoresponder αποστέλλει μηνύματα σε συνεχή βάση μέσω των οποίων μπορείς να κάνεις προωθήσεις προϊόντων και υπηρεσιών, ιστοσελίδων, βιβλίων και του κάθε τι που μπορείς να φανταστείς και επιθυμείς να προβάλλεις. Υπό άλλες συνθήκες θα χρειαζόταν ένα άτομο, κόπος και χρόνος για την αποστολή αυτών των μηνυμάτων. Με τον autoresponder γλιτώνεις από την ανάγκη να προσλάβεις ή να αγκαρέψεις κάποιο άτομο για να κάνει αυτή τη δουλειά και φυσικά δεν χρειάζεται να την κάνεις εσύ.
Επιπλέον ένα τέτοιο σύστημα σε βοηθάει να έρχεσαι σε επαφή με τον κάθε έναν χρήστη που εγγράφεται στην λίστα σου. Είναι αλήθεια ότι το να κρατάς επαφή με ένα μεγάλο πλήθος ανθρώπων (δηλαδή κάθε επισκέπτη ενός site) είναι πολύ δύσκολο. Με έναν autoresponder όμως η επαφή είναι μια αυτοματοποιημένη διαδικασία και απλοποιείται πολύ. Οι χρήστες πάντα θα λαμβάνουν τα μηνύματα που έχεις σχεδιάσει για αποστολή και έτσι θα θυμούνται εσένα ή/και το site σου και την εταιρία σου.
Με έναν autoresponder μπορείς να μετατρέψεις απλούς συνδρομητές μιας email list σε φανατικούς πελάτες. Με κάθε αυτοματοποιημένο μήνυμα που θα λαμβάνει ο συνδρομητής θα δυναμώνει ο δεσμός που έχεις πρώτον γιατί συνήθως θα έχει την εντύπωση ότι το μήνυμα είναι προσωπικό και όχι αυτοματοποιημένο και δεύτερον επειδή κάθε επαφή (μέσω των μηνυμάτων) έτσι κι αλλιώς δημιουργεί μια σχέση και κάνει τον συνδρομητή πιο "ανοιχτό" προς τον ιδιοκτήτη της λίστας και την ιστοσελίδα του. Ο δεσμός που δημιουργείται θα κάνει τους συνδρομητές να γίνουν πελάτες πολύ ευκολότερα. Είναι σαν να έχεις ένα αυτοματοποιημένο σύστημα πωλήσεων που λειτουργεί πάντα και χωρίς να κάνεις τίποτα.
Επίσης χρησιμοποιώντας ένα τέτοιο ιντερνετικό software μπορείς να αυξήσεις την επισκεψιμότητα του site σου. Οι διάφοροι χρήστες μπαίνουν σε πολλά sites και φυσικά μπορεί να μη θυμούνται πάντα να μπουν στο δικό σου. Με τα αυτοματοποιημένα μηνύματα τους θυμίζεις το site σου και τους προτρέπεις να το επισκεφτούν. Μπορείς να τους στείλεις στην κεντρική σελίδα, σε ένα νέο άρθρο και βέβαια στις σελίδες σου στα social media ή στο κανάλι σου στο Youtube (διάβασε και αυτό το άρθρο για τη χρησιμότητα των social media για έναν ιδιοκτήτη ιστοσελίδας και αυτό το άρθρο για το πώς μπορείς να αυξήσεις την επισκεψιμότητα ενός site μέσω Youtube).
Οι περισσότεροι autoresponders έχουν εργαλεία που σου επιτρέπουν να βλέπεις ποιοί κάνουν κλικ στα μηνύματα που τους στέλνεις, ποιά μηνύματα είναι πιο δημοφιλή, ποιές ημέρες και ώρες έγιναν τα κλικ στις προωθήσεις σου κλπ. Έτσι μπορείς να δημιουργήσεις νέα αυτοματοποιημένα μηνύματα με βάση αυτό που αρέσει στους συνδρομητές σου και να τα αποστέλλεις τις κατάλληλες ημέρες και ώρες.
Τέλος ένα τέτοιο σύστημα με αυτοματοποιημένα μηνύματα σου δίνει την ευκαιρία να προβάλλεις επανειλημμένα τα στοιχεία της ιστοσελίδας ή της εταιρίας σου (λογότυπο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email κλπ). Έτσι κάνεις αυτό που λέμε στα λατινικά "branding" δηλαδή διαδίδεις τα βασικά μιας επιχείρησης έτσι ώστε αυτή να γίνει γνωστή και τα στοιχεία της αναγνωρίσιμα.
Αυτά είναι τα βασικά (σίγουρα όχι όλα) πλεονεκτήματα ενός autoresponder για τον ιδιοκτήτη ενός site. Αν στόχος σου είναι (και πρέπει να είναι) να δημιουργήσεις μια email list τότε σκέψου πολύ σοβαρά αυτή την στρατηγική των αυτοματοποιημένων μηνυμάτων που θα σε γλιτώσει από πολύ χρόνο και κόπο και θα διπλασιάσει ή τριπλασιάσει τις προσπάθειες σου να δημιουργήσεις ένα κοινό φανατικών χρηστών/πελατών. Ο autoresponder μπορεί να λειτουργήσει υποστηρηκτικά σε ένα newsletter ή μάλλον θα έλεγα το αντίθετο αφού τα περισσότερα λογισμικά autoresponder έχουν ενσωματωμένες τις λειτουργίες ενός newsletter.
Για να εγκαταστήσεις ένα autoresponder software στον server σου κάνε πρώτα μια αναζήτηση στο Google για σχετικά λογισμικά (θα βοηθήσει αν έχεις γνώσεις διαδικτυακού προγραμματισμού π.χ. PHP, ASP). Η λύση αυτή πιθανόν να στοιχίσει κάποια χρήματα αλλά αξίζει τον κόπο. Βέβαια υπάρχουν και δωρεάν autoresponders αλλά δεν έχουν πολλές επιλογές και υποστήριξη και συνήθως απαιτούν γνώσεις διαδικτυακού προγραμματισμού.
Αν όμως χρησιμοποιείς κάποιο CMS για τη διαχείριση του site σου όπως το Wordpress, τότε υπάρχουν δωρεάν πρόσθετα (plugins) που κάνουν αυτή τη δουλειά και δίνουν πάρα πολλές επιλογές για τη διαχείριση των αυτοματοποιημένων μηνυμάτων. Αν έχεις απορίες μετά την ανάγνωση αυτού του άρθρου σου προτείνω να διαβάσεις την εισαγωγή μου στο email marketing. Επίσης μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μου κάνοντας το ερώτημα σου.
Στην εποχή μας οι πιο γνωστοί marketers του κόσμου διατηρούν email list και χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα μηνύματα για να κρατάνε επαφή με τους συνδρομητές τους και να προωθούν τον εαυτό τους και προϊόντα και υπηρεσίες. Γιατί να μην το κάνεις κι εσύ;
Αν χρειάζεσαι συμβουλές πάνω σε θέματα διαδικτύου ή κάποιον ειδικό να συζητήσεις για την προώθηση του ιστότοπου σου τότε μπορείς να νοικιάσεις όσο από τον χρόνο μου επιθυμείς και θα κάτσω με σοβαρότητα και επαγγελματισμό να μοιραστώ όλα όσα έχω μάθει τα τελευταία 15 χρόνια για το internet, το marketing, το SEO και γενικά το διαδίκτυο. Κλείσε μια συνεδρία μαζί μου μέσω της υπηρεσίας "Διαδικτυακός Σύμβουλος" και θα δώσω τον καλύτερο μου εαυτό για να σε βοηθήσω.-
"Κατέβασε" 3 ηλεκτρονικά βιβλία (PDF ebooks) εντελώς δωρεάν... Μπορεί να αλλάξουν τη ζωή σου μια για πάντα! Κάνε την 100% δωρεάν εγγραφή στις ενημερώσεις nextnet.gr και απόκτησε τα σήμερα:
- Μισώ το SPAM!
- Η διεύθυνση email σου είναι ασφαλής.
- Μπορείς ανά πάσα στιγμή να διαγραφείς από τις ενημερώσεις.