Πέντε αστέρια για το site σου στα αποτελέσματα Google με τα Δομημένα Δεδομένα
Από Λάζαρος Γεωργούλας
Πως να εμφανίζονται τα 5 αστεράκια για το site σου 😁 στα αποτελέσματα του Google. "Κατέβασε" εντελώς δωρεάν 3 ηλεκτρονικά βιβλία (PDF ebooks)!
1. Δωρεάν στρατηγική κέρδους
2. Οδηγός για νέες ιστοσελίδες
3. Βγάλε λεφτά με το bitcoin
Απλά βάλε το email σου στη παρακάτω φόρμα και θα λάβεις άμεσα τα 3 ebooks!
Μισώ το SPAM! Η διεύθυνση email σου είναι ασφαλής και δεν θα γνωστοποιηθεί ποτέ σε τρίτους! Αν ενδιαφέρεσαι, Μάθε περισσότερα για τα 3 ebooks...
Σίγουρα θα σου έχει τύχει... Κάνεις μια αναζήτηση στο Google και βλέπεις ότι κάποια αποτελέσματα έχουν από 1 έως 5 αστέρια κάτω από τον τίτλο του αποτελέσματος. Αμέσως σκέφτεσαι να κάνεις κλικ σε κάποιο από τα αποτελέσματα με αστέρια αγνοώντας τα υπόλοιπα. Και έτσι γίνεται...
Αν κάποιο site έχει 4-5 αστέρια στα αποτελέσματα αναζήτησης (SERPs) τότε είναι βέβαιο ότι θα πάρει πολλά κλικ (organic traffic) καθώς τα περισσότερα sites δεν έχουν αυτά τα αστεράκια. Και ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι όταν ο χρήστης αναζητώντας βλέπει τα 4-5 αστεράκια σχηματίζει αυτόματα μια καλή εικόνα για ένα site πριν το επισκεφτεί. Αυτό δεν είναι λίγο ειδικά αν μέσα από το site πουλάς κάποια προϊόντα ή υπηρεσίες...
Επιπλέον, αν και το Google δεν το επιβεβαιώνει, φαίνεται ότι τα sites που έχουν αυτά τα αστεράκια, σε βάθος χρόνου ανεβαίνουν ψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ακόμα και αν αυτό δεν επιβεβαιώνεται, και μόνο που οι περισσότεροι χρήστες θα κάνουν κλικ στο αποτέλεσμα με τα αστεράκια, θα βοηθήσει το site να ανέβει ψηλότερα (το Google θα καταλάβει ότι πολλοί χρήστες ενδιαφέρονται για αυτό το site και θα στείλει περισσότερους).
Πως το κάνουμε λοιπόν; Δηλαδή πως μπορεί ένα site να αποκτήσει αυτά τα αστεράκια; Μα με τα Δομημένα Δεδομένα Google (Structured Data). Το concept των δομημένων δεδομένων δεν είναι και από τα ευκολότερα για να γίνει αντιληπτό και να υλοποιηθεί από τον μέσο webmaster. Τα structured data βοηθάνε την τεχνητή νοημοσύνη του Google να καταλάβει καλύτερα κάποια πράγματα για ένα site. Με απλά λόγια είναι κώδικας που εισάγουμε στον κώδικα του site μας αφού τον έχουμε παραμετροποιήσει κατάλληλα. Πολλοί webmasters πελαγώνουν... Ωστόσο, αυτή η ιστορία με τα αστεράκια υλοποιείται σχετικά εύκολα... Ας δούμε πως μπορείς να το κάνεις για το site σου βήμα προς βήμα. Ελπίζω να το παρουσιάσω με όσο πιο εύκολο και κατανοητό τρόπο γίνεται.
1ον: Κάνεις εγγραφή στο Google My Business
Ίσως να γνωρίζεις το Google My Business (ειδικά αν έχεις επιχείρηση). Είναι μια υπηρεσία του Google μέσω της οποίας μπορούν να προωθηθούν οι επιχειρήσεις τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Όπως λένε οι ίδιοι το Google My Business βοηθά να εμφανίζεται η καταχώριση σας όταν οι χρήστες αναζητούν την επιχείρηση σας ή επιχειρήσεις όπως η δική σας στην Αναζήτηση ή στους Χάρτες Google. Το Google My Business διευκολύνει τη δημιουργία και την ενημέρωση της καταχώρισης σας ώστε να ξεχωρίζετε και να προσελκύετε νέους πελάτες.
Αυτό λοιπόν είναι το Google My Business. Πρέπει να κάνεις μια εγγραφή σε αυτήν την υπηρεσία με το λογαριασμό σου Google και να ταυτοποιήσεις την επιχείρηση σου. Φυσικά υπάρχουν κάποιες δικλείδες ώστε να μη μπορεί ο καθένας να εγγραφεί. Επειδή έκανα εγγραφή το 2012 έχει περάσει καιρός από τότε και δεν είμαι σίγουρος με τι τρόπο τώρα το Google πιστοποιεί τις επιχειρήσεις. Όμως δεν είναι κάτι δύσκολο. Μπορεί να σου ζητηθεί η διεύθυνση της επιχείρησης σου και να σου αποσταλλεί ένας κωδικός με το ταχυδρομείο τον οποίο πρέπει έπειτα να εισάγεις στο Google.
Πάντως, ακόμα και αν δεν έχεις κάνει έναρξη στην εφορία, δηλαδή δεν υφίσταται πραγματική επιχείρηση, εφόσον έχεις μια γνωστή ιστοσελίδα με πραγματική ταχυδρομική διεύθυνση, δεν θα δυσκολευτείς να εγγραφείς στο Google My Business. Βέβαια το πράγμα απλοποιείται όταν υφίσταται πραγματική επιχείρηση (έναρξη στην εφορία). Επίσης θα σε βοηθήσει σημαντικά αν έχεις καταχωρίσει την επιχείρηση σου στους Χάρτες (Google Maps).
2ον: Συλλέγεις Κριτικές Google
Εφόσον εγγραφείς στο Google My Business, οι χρήστες του διαδικτύου θα μπορούν να γράψουν κριτική (review) για την επιχείρηση σου και να τη βαθμολογήσουν (rating) με 1 έως 5 αστεράκια. Όπως κατάλαβες θα πρέπει να συλλέξεις reviews με 5 αστεράκια από πραγματικούς χρήστες ώστε να διατηρείς ένα καλό rating (βαθμολογία) μιας και αυτό το rating θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αν έχεις πολλούς φίλους (ή ικανοποιημένους χρήστες ή πελάτες) τότε μπορείς να τους ζητήσεις να αφήσουν ένα καλό review και μια βαθμολογία με 5 αστεράκια και έτσι να κάνεις μια καλή αρχή.
Το θέμα είναι ότι οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν που να αφήσουν κριτική και πως να βρουν την καταχώριση σου στο Google My Business. Μπορεί κάποιοι να βρουν τη σελίδα κατά τύχη κλπ. Για αυτό μπορείς να τους προτρέψεις εσύ να αφήσουν μια καλή κριτική δίνοντας τους τον κατάλληλο σύνδεσμο (link). Για να βρεις τον σύνδεσμο που αντιστοιχεί στην επιχείρηση σου μπορείς να διαβάσεις αυτή τη σελίδα βοηθείας του Google όπου εξηγείται βήμα προς βήμα η όλη διαδικασία.
Έπειτα (όπως είπα) μπορείς να στείλεις τον σύνδεσμο σε φίλους ή ικανοποιημένους πελάτες οι οποίοι εφόσον έχουν λογαριασμό Google θα μπορούν να αφήσουν την κριτική με τα 5 αστεράκια. Μπορείς ακόμα (αν θες), να κάνεις τον σύνδεσμο διαθέσιμο σε όλους μέσα από την ιστοσελίδα σου. Βέβαια το τελευταίο έχει ένα ρίσκο καθώς όλοι ξέρουμε ότι ο κόσμος μπορεί να γίνει κακός και σίγουρα θα υπάρχουν κάποιοι (πιθανόν ανταγωνιστές ή απλά κακοί) που θα θέλουν να αφήσουν μια κακή κριτική με 1 αστεράκι...
3ον: Βάζεις τον κώδικα των Δομημένων Δεδομένων στο site σου
Αφού έχεις εγγραφεί με επιτυχία στο Google My Business και έχεις συλλέξει κάποια reviews μπορείς να προσθέσεις τον παρακάτω κώδικα στο υποσέλιδο (footer) των σελίδων του site σου. Δίνω ενδεικτικά έναν κώδικα που χρησιμοποιώ για το nextnet.gr και αφορά σε τοπικές επιχειρήσεις (Local Business):
<h2 itemprop="name">NEXTNET - Υπηρεσίες διαδικτύου</h2>
<div itemprop="description">Δωρεάν διαδικτυακές υπηρεσίες και πρωτοπορίες</div>
<img itemprop="image" src="https://nextnet.gr/images/nextnet-amp-logo-600x60.jpg" alt="Λογότυπο nextnet.gr"/>
<span itemprop="address">Κωνσταντινουπόλεως 4, ΤΚ53100 Φλώρινα, Ελλάδα</span>
<span itemprop="telephone">+30.2385037961</span>
<span itemprop="priceRange">Δωρεάν</span>
<div itemprop="aggregateRating" itemscope itemtype="http://schema.org/AggregateRating">
<div>Βαθμολογία Επιχείρησης:
<span itemprop="ratingValue">5</span> από
<span itemprop="bestRating">5</span> με
<span itemprop="ratingCount">4</span> κριτικές
</div>
</div>
</div>
ΠΡΟΣΟΧΗ! Μην αντιγράψεις αυτούσιο τον παραπάνω κώδικα γιατί αφορά στο nextnet.gr. Θα πρέπει πρώτα να κάνεις κάποιες αλλαγές που να αντανακλούν στον ιστότοπο/επιχείρηση σου. Συγκεκριμένα πρέπει να αλλάξεις τα γράμματα που είναι με κόκκινο (όνομα, περιγραφή, εικόνα, διεύθυνση, τηλέφωνο, εύρος τιμών). Φρόντισε τα στοιχεία που θα εισάγεις να είναι ακριβώς ίδια με αυτά που έχεις στο Google My Business. Έπειτα θα πρέπει να ρυθμίσεις τη βαθμολογία επιχείρησης ώστε να είναι ίδια με τα reviews στο Google My Business. Στο παραπάνω παράδειγμα η βαθμολογία της επιχείρησης (ratingValue) είναι 5 με την μέγιστη βαθμολογία (bestRating) να είναι 5 ενώ υπάρχουν 4 κριτικές (ratingCount). Όταν κάποιος χρήστης αφήσει κριτική το Google θα σε ενημερώσει μέσω email και θα μπορείς να αλλάξεις το rating στον κώδικα ώστε να είναι ίδιο με αυτό του Google.
Μόλις τοποθετήσεις τον κώδικα στις σελίδες σου μπορείς να ελέγξεις αν υπάρχουν λάθη με το Εργαλείο Ελέγχου Δομημένων Δεδομένων Google. Βάζεις το URL μιας σελίδας με δομημένα δεδομένα και ελέγχεται και αν υπάρχουν λάθη στα εντοπίζει. Θα σου εμφανίσει μια οθόνη σαν την παρακάτω (στη προκειμένη περίπτωση δεν υπάρχουν λάθη).
Αφού όλα γίνουν σωστά θα πρέπει να περιμένεις κάποιες μέρες ώστε το GoogleBot να σκανάρει το site σου και τον κώδικα δομημένων δεδομένων και έπειτα να σε εμφανίζει στα αποτελέσματα αναζήτησης με τα αστεράκια. Το Google λέει ότι δεν εγγυάται ότι επειδή κάποιο site έχει τον κώδικα θα πρέπει να εμφανίσει τα αστεράκια. Αλλά συνήθως τα εμφανίζει εκτός κι αν υπάρχει θέμα και τότε το πιο πιθανόν είναι να σε ειδοποιήσει π.χ. μέσω email ή μέσω της υπηρεσίας Google Search Console (πρώην Webmaster Tools). Στο Google Search Console μπορείς να ελέγξεις την εγκυρότητα των δομημένων δεδομένων που έχεις στο site σου (στα μάτια του Google).
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Μαζί με τον παραπάνω κώδικα για τα reviews προτείνεται να τοποθετήσεις επιπλέον κώδικα δομημένων δεδομένων και για το στοιχείο που υπάρχει στη συγκεκριμένη σελίδα στο site σου. Για παράδειγμα αν η σελίδα περιέχει κάποιο άρθρο τότε μπορείς να προσθέσεις και κώδικα δομημένων δεδομένων για άρθρα (Article). Υπάρχουν διάφοροι τύποι. Αν (λέμε τώρα) παρουσιάζεις μια συνταγή μαγειρικής τότε μπορείς να προσθέσεις τον κώδικα δομημένων δεδομένων για συνταγές (Recipe). Αυτό προτείνεται, ώστε να δώσεις στο Google να καταλάβει ακόμα περισσότερα. Σου προτείνω να διαβάσεις αυτή την εισαγωγή στα δομημένα δεδομένα από το Google.
Αν χρησιμοποιείς το Wordpress, τότε υπάρχουν πρόσθετα (Plugins) που μπορούν να απλοποιήσουν κατά πολύ την υλοποίηση των Δομημένων Δεδομένων στον ιστότοπο σου. Αναζήτησε τα! Τα Δομημένα Δεδομένα δεν είναι μόνο τα reviews (Aggregate Ratings). Υπάρχουν πολλοί και διάφοροι τύποι που μπορείς να εισάγεις στον κώδικα του ιστότοπου σου, οι οποίοι βοηθάνε το Google να καταλάβει διάφορα σημαντικά στοιχεία (με βάση την τεχνητή του νοημοσύνη) για έναν ιστότοπο.
Σημείωση: Το Google My Business δεν είναι ο μόνος τρόπος για να υλοποιήσεις το σύστημα με τα αστεράκια. Μπορείς να το κάνεις και με μερικούς ακόμα τρόπους όπως για παράδειγμα να συλλέγεις reviews μέσω του ιστότοπου σου (π.χ. μέσω ενός Wordpress Plugin) ή μέσω ενός site όπως το ReviewTrust ή μέσω άλλων sites αλλά η μέθοδος που παρουσιάζω είναι η πλέον απλή (και έχει τη σφραγίδα του Google). Επίσης κάτι ακούστηκε ότι το Google δεν θα αποδέχεται πλέον reviews για δομημένα δεδομένα που προέρχονται από το Google My Business και ότι πρέπει τα reviews να προβάλλονται στο site που χρησιμοποιεί τα δομημένα δεδομένα. Δεν ξέρω κατά πόσο ισχύει αυτό (ελπίζω ότι είναι hoax) αλλά δεν νομίζω τα Google να κάνει κάτι που θα υποβαθμίσει μια δική του υπηρεσία. Ποτέ δε ξέρεις όμως για αυτό... Βλέποντας και κάνοντας...
Αυτά είχα να σου πω για τα Δομημένα Δεδομένα. Ήταν ένα άρθρο που σχεδίαζα να γράψω καιρό και τώρα που τα κατάφερα ελπίζω να βοήθησα και να πρόσθεσα κάτι στις ήδη υπάρχουσες γνώσεις σου. Τα Structured Data είναι ένα πολύ μελλοντικό concept και όποιος webmaster το κατανοήσει θα έχει πολλά οφέλη (κυρίως σε βάθος χρόνου). Αν το άρθρο σε μπέρδεψε, τότε μπορώ να βοηθήσω να υλοποιήσεις τα δομημένα δεδομένα. Έλα να συζητήσουμε και να σου προτείνω διάφορους τρόπους μέσω της υπηρεσίας "Διαδικτυακός Σύμβουλος" του nextnet.gr. Απλά επιλέγεις πόσο από τον χρόνο μου θέλεις και έπειτα θα καθίσω με κάθε επαγγελματισμό να συζητήσω μαζί σου και να σου δώσω λύσεις.
Τέλος πριν κλείσω σου προτείνω ανεπιφύλακτα να "κατεβάσεις" τελείως δωρεάν τα 3 ηλεκτρονικά μου βιβλία (PDF ebooks). Θα σου δώσω τους συνδέσμους (download links) για να τα "κατεβάσεις" αμέσως μόλις ολοκληρώσεις την 100% δωρεάν εγγραφή στις ενημερώσεις nextnet.gr. Ναι είναι εντελώς δωρεάν και δεν στέλνω συχνά μηνύματα, μόνο όταν έχω κάτι χρήσιμο να πω... Απλά βάλε το καλύτερο email σου στη παρακάτω φόρμα:
- Μισώ το SPAM!
- Η διεύθυνση email σου είναι ασφαλής.
- Μπορείς ανά πάσα στιγμή να διαγραφείς από τις ενημερώσεις.